Kullanım Koşulları
Kalimera Kitchen hizmetlerini kullanmadan önce aşağıdaki koşulları okumanızı öneririz. Kısa ve net tutmaya çalıştık.
Son güncelleme: 23 Mayıs 2026
1. Hizmetlerimiz
Kalimera Kitchen; Kalkan ve Antalya bölgesinde villa, yazlık ve özel mekânlarda profesyonel catering hizmeti sunan bir işletmedir. Hizmet kapsamımız:
Hizmet bölgesi: ağırlıklı olarak Kalkan, Kaş ve çevresi. Diğer lokasyonlar için lütfen önceden sorunuz; uzak mesafeler için ulaşım bedeli yansıtılabilir.
2. Rezervasyon Süreci
Rezervasyon taleplerini web sitemizdeki form üzerinden alıyoruz. Süreci şöyle işliyor:
Tarih, kişi sayısı, etkinlik türü ve iletişim bilgilerinizle formu doldurun.
Talebi aldığımız iş günü içinde e-posta veya WhatsApp ile fiyat teklifimizi ve müsaitlik durumumuzu iletiyoruz.
Teklifi kabul ettiğinizde tarih rezerve edilir. Onay, ödeme talimatlarının iletilmesiyle tamamlanır.
Not: Form gönderimi tek başına rezervasyon anlamına gelmez. Rezervasyon, tarafımızca onaylandıktan sonra geçerlidir.
3. Fiyatlandırma & Ödeme
- → Menü sayfasında belirtilen fiyatlar kişi başıdır ve KDV dahildir. Özel kurgu veya ek hizmetler için ayrıca teklif sunulur.
- → Bazı menülerde minimum kişi şartı uygulanabilir; bu bilgi teklif aşamasında belirtilir.
- → Ödeme bilgileri (banka havalesi / nakit) rezervasyon onayından sonra iletilir. Büyük etkinliklerde depozito istenebilir.
- → Fiyatlar döviz kurundaki aşırı dalgalanmalara karşı korumalı değildir; yurt dışı müşteriler için teklife dönüşüm tarihi esas alınır.
4. İptal & Değişiklik Politikası
Planlar değişebilir; bunu anlıyoruz. Esneklik sağlamaya çalışırız, ancak aşağıdaki ilkeler geçerlidir:
Etkinlikten en az 48 saat önce yapılan iptal veya değişiklik talepleri tam esneklikle karşılanır. Ücret yansıtılmaz.
Son 48 saat içindeki iptallerda temin edilen malzeme ve iş gücü bedeline karşılık kısmi ücret talep edilebilir. Detay rezervasyon onay mektubunda belirtilir.
Kişi sayısı veya menü değişiklikleri mümkün olduğunca karşılanır; büyük artışlar için önceden bildirim gereklidir.
5. Hizmet Kalitesi & Sorumluluk
Her etkinliği özenle planlıyor ve en iyi kaliteyi sunmaya çalışıyoruz. Bununla birlikte:
- → Hava koşulları: Yoğun yağış veya fırtına gibi durumlarda menü veya hizmet formatı değiştirilebilir. Mümkünse önceden bildirim yapılır.
- → Mevsimsel tedarik: Belirli malzemelerin mevsim dışı veya temin edilemez olması durumunda eşdeğer alternatifler sunulur.
- → Müşteri mülkü: Hizmet sırasında müşteriye ait mülke zarar verilmemesi için özen gösterilir; kasıt veya ağır ihmal olmaksızın oluşan hasarlardan sorumluluk kabul edilmez.
6. Gıda Alerjileri & Özel Diyet
Önemli: Gıda alerjilerinizi, intoleranslarınızı veya özel diyet gereksinimlerinizi (vejetaryen, vegan, glütensiz vb.) rezervasyon aşamasında mutlaka bildirin. Bildirilmeyen alerjilerden kaynaklanabilecek sağlık sorunları için sorumluluk kabul edilmez.
Bildirilen tüm alerjileri ciddiye alıyor ve menüyü buna göre düzenliyoruz. Ortak mutfak ortamında çapraz bulaşma riski her zaman sıfır olmayabilir; ciddi alerjisi olan misafirlerimizi önceden bilgilendiriyoruz.
7. Fikri Mülkiyet
Bu web sitesindeki tüm metin, görsel, marka adı, logo ve tasarım unsurları Kalimera Kitchen'a aittir veya lisanslıdır. İzinsiz kopyalanamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz. Kişisel kullanım ve bilgi paylaşımı amacıyla kaynak göstererek alıntı yapılabilir.
8. Geçerli Hukuk & Uyuşmazlık
Bu kullanım koşulları Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına tabidir. Taraflar arasında doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta Kaş Asliye Hukuk Mahkemeleri yetkilidir.
Önce doğrudan iletişim kurarak çözüm aramayı tercih ederiz. Sorun yaşarsanız lütfen önce bize yazın — hemen ilgileniyoruz.
kalimerakitchen07@gmail.com